Premiumcom offre une prestation de gestion de la relation client, de gestion complète des ressources humaines et de traitement de données à des entreprises désireuses d’externaliser ces activités.
Fondé en 2012, Premiumcom est un centre d’appel francophone qui opère en Suisse et en France. Il n’a cessé de croître pour implanter un deuxième call centre “ Premium Shared Services en 2014 “ en Tunisie.
Premiumcom Group accompagne les entreprises de services dans leur développement commercial, l’amélioration de leur expérience client et la connaissance de leurs marchés. Et c’est grâce à une expérience acquise depuis 2012 dans le secteur de la relation client en France et en Suisse. Premiumcom Group regroupe actuellement 100 salariés à Tunis.
Avec 2 centres d’appels en Tunisie, et une clientèle d’envergure internationale provenant de nombreux secteurs d’activité …. Premiumcom dévoile sa capacité à intégrer des problématiques complexes et variées.
PremiumCom a opté pour un mode de croissance et une structure organisationnelle spécifiques pour la gestion des projets, dédiés à l’individualisation et à l’excellence de ses réponses opérationnelles.
